Alla vigilia dell’inizio dei giochi Olmipici di Londra 2012 Twitter e Google Talk sono andati in panne causando numerosi disservizi agli utenti di entrambe le piattaforme social, probabilmente proprio a causa del considerevole traffico dati causato dall’evento dell’estate 2012.
Mentre Google ci omaggia con un doodle per celebrare l’inizio dei giochi olimpici, parallelamente ha dovuto affrontare, su Google Talk, numerosi problemi.
Ed è stato proprio GoogleTalk, il servizio di messaggistica di Google, ad iniziare a dare i primi segni di cedimento. Intorno alle 12.30, ora italiana, ha accusato problemi per un numero di utenti così grande che, poco dopo, Google ha dovuto addirittura dichiarare la sospensione del servizio. I problemi sono proseguiti per tutto il pomeriggio.
La problematica si sarebbe manifestata in vari modi, gli utilizzatori avrebbero infatti notificato l’improvvisa (ma non definitiva) scomparsa dell’elenco dei contatti così come l’impossibilità, più o meno prolungata, di accedere ai messaggi in lettura e avrebbe coinvolto praticamente tutti canali per l’utilizzo di Google Talk, cioè l’interfaccia per la gestione della posta elettronica Gmail, l’applicazione Desktop e quella per il mobile.
Google intorno alle 17 ha annunciato che i problemi erano in via di risoluzione, ma solo in serata ha potuto rilasciare un comunicato per confermare il ritorno alla normalità. Ufficialmente il malfunzionamento non avrebbe mai portato ad un’interruzione completa del servizio, Mountain View però non ha escluso che possano verificarsi ulteriori problematiche.
Nel frattempo, anche Twitter ha cominciato a fare i capricci. Intorno alle 17.20 il social network ha iniziato ha dare messaggi di errore a molti degli utenti che tentavano di usarlo ed è rimasto accessibile solo attraverso cellulare, continuando così per più di due ore prima di riprendere il servizio. Curiosamente, il guasto non ha provocato l’apparizione sugli schermi della classica balena azzurra che Twitter fa vedere quando va in panne.
Molti hanno attribuito il sovraccarico all’imminenza delle Olimpiadi, infatti gli eventi sportivi provocano usualmente un numero enorme di tweets. Basti pensare che durante la vittoria della Spagna agli europei ne sono stati contati 15 mila al secondo.
In rete le più catastrofiche delle supposizioni spingono verso un doppio e congiunto attacco Hacker, passando per i Maya arrivando ad Anonymous.
Di certo, “per oltre un’ora Twitter e Google+ hanno avuto una cosa in comune: zero utenti #TwitterDown”, ha evidenziato @ItsCetty.
Ad ogni modo, in realtà pare che il disservizio sia stato causato dal crash quasi simultaneo di due data center che lavoravano in parallelo e avrebbero dovuto essere uno il backup dell’altro. Perlomeno è quanto ha dichiarato Twitter in un post sul proprio blog, scusandosi del secondo disservizio di questo tipo in sole sei settimane.
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