Foursquare VS Facebook Luoghi, servizi di geolocalizzazione più famosi

Già il 2010 è stato l’anno dell’Internet Mobile, ad oggi quasi tutti utilizzano uno smartphone, hanno accesso ad Internet e utilizzano i servizi di geolocalizzazione. I due più conosciuti sono sicuramente Facebook Luoghi e Foursquare. I Servizi location-based consentono agli utenti di connettersi con gli altri in base alle loro posizioni attuali. Nella maggior parte dei casi, le persone utilizzano i loro smartphone (iPhone, Android, Blackberry) per mostrare online ristoranti, bar e negozi che visitano.

Molti di questi servizi hanno anche una componente di gioco, permettendo ai membri di competere l’uno contro l’altro o per raccogliere ricompense (come badge online) per le loro attività.
Il location-based è un potentissimo strumento di marketing per diverse ragioni:

1. La teoria di marketing è che se gli utenti vedono i loro amici in una posizione, possono essere più propensi a visitarla.
2. La maggior parte degli strumenti location-based consentono agli utenti di scrivere recensioni dei luoghi frequentati.
3. Siti come Foursquare e Facebook Luoghi permettono alle aziende di eseguire le offerte speciali che vengono sbloccate dagli utenti ogni volta che mostrano la propria posizione. Una pizzeria potrebbe realizzare un’offerta proponendo una pizza gratis ogni cinque localizzazioni. Queste offerte speciali ovviamente incoraggiano la frequenza.

Ora confrontiamo Facebook Luoghi e Foursquare.

Utenti dei servizi di geolocalizzazione

Nel 2010, Foursquare ha annunciato di avere oltre 6,5 milioni di soci in tutto il mondo.
Facebook, d’altra parte, ha detto che da ottobre 2010 (appena due mesi dal lancio), oltre 30 milioni di utenti avevano utilizzato il suo servizio luoghi.
Non è chiaro quanti di questi utenti siano però in realtà attivi oppure abbiano semplicemente configurato l’account. Ma sulla base di volumi di download, è chiaro che Facebook ha un grande scivolo sul suo lancio.

Attività più intense

Nel 2010, Foursquare ha affermato che i suoi utenti hanno registrato la loro posizione più di 380 milioni di volte. Facebook non ha ancora rilasciato questi dati, ma ha pubblicato una lista dei luoghi più popolari.
Business Insider (2010) ha recentemente condotto un mese di confronto tra i due servizi, guardando la differenza totale di check-in in diversi ristoranti popolari di New York, scoprendo che gli utenti di Foursquare, durante il periodo di un mese, si sono registrati cinque volte di più, rispetto a quelli di Facebook, al locale.
Non è chiaro se questi numeri si possano applicare a tutte le imprese in tutte le città, ma gli utenti Foursquare appaiono di gran lunga più attivi di quelli di Facebook Luoghi.

Offerte speciali per gli utenti

Come accennato, sia Foursquare che Facebook Luoghi incoraggiano le imprese a creare offerte speciali come ricompensa agli utenti che si registrano alle loro posizioni. Ma le opzioni per queste offerte variano leggermente per ogni sito.
Ad esempio, come parte della sua ‘offerta Carità’ , Facebook consente alle aziende di donare una certa quantità di denaro per il check-in. Questo tipo di opzione non è attualmente disponibile su Foursquare.
Foursquare, d’altra parte, premia l’individuo che si è autenticato il maggior numero di volte in più di una posizione.

Diffusione di Facebook Luogi e Foursquare

Uno dei vantaggi chiave di Facebook su Foursquare è la sua grande rete integrata di utenti (600 milioni + di loro!), e dato che Facebook è stato lanciato molto prima Foursquare, molti dei suoi utenti hanno avuto il tempo di costruire le proprie reti di amici.
Infatti, l’utente medio di Facebook è collegato a 130 amici. Ciò significa che in media, ogni check-di Facebook Luoghi in ha il potenziale per essere visto da 130 amici.
Gli utenti di Foursquare sembrano avere reti molto più piccole, e quindi una portata minore.

Qualità dei servizi di geolocalizzazione

La maggior parte degli utenti di Facebook sono collegati agli amici intimi, familiari, colleghi di lavoro, ecc; mentre molti utenti Foursquare sono collegati a utenti che non hanno mai incontrato. Ciò implica, ovviamente, che le registrazioni di Facebook Luoghi sono considerate in media più attendibili poichè fatte e consigliatee da amici.

Consigli di marketing

Cinque consigli per pubblicizzare la vostra azienda utilizzando questi servizi di localizzazione:

1. Definite i vostri obbiettivi. Facendolo avrete le idee più chiare e saprete come impostare meglio le campagne pubblicitarie.
2. Informatevi su cosa cercano gli utenti, in modo da offrire un servizio migliore a quello della concorrenza.
3. Studiate bene ciò che offre la concorrenza e ampliate la vostra conoscenza alle offerte di servizi diversi dai vostri. E’ molto importante essere aggiornati.
4. Siate creativi. Non copiate ciò che è stato fatto da altri.
5. Promuovere, promuovere, promuovere.

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